Conditions Générales de Vente
1. Présentation de la Boutique
Nom de la boutique : Loïc&Lucas
Adresse : 26 Rue Henri Martin 94200 Ivry sur Seine
Numéro de SIRET :
E-mail : info@loic-et-lucas.com
Téléphone : 0640469281
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les produits sont proposés à la vente sur notre boutique en ligne https://www.loic-et-lucas.com en utilisant le service de dropshipping de Printful
3. Acceptation des Conditions
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, les modifications étant alors applicables à toutes les commandes passées après leur publication.
4. Produits
4.1 Description des Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur notre site internet. Nous faisons tout notre possible pour assurer la précision des descriptions et des photographies. Toutefois, des variations peuvent exister et nous ne saurions être tenus responsables des erreurs ou omissions éventuelles.
4.2 Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après votre commande, nous vous en informerons et vous proposerons un remboursement ou un échange.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont inclus dans le prix de l'article.
6. Commande
6.1 Processus de Commande
Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne sur notre site. Une fois la commande validée et le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.
6.2 Annulation de Commande
Les commandes peuvent être annulées tant qu’elles n’ont pas été transmises à Printful pour traitement. Une fois la commande traitée, il n’est plus possible de l’annuler.
7. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par les moyens suivants : carte bancaire, visa, master card, amex, chinaunionpay, jcb, diners, discover, electron et maestro. La transaction est sécurisée et traitée par Stripe.
8. Livraison
8.1 Délais de Livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur notre site. Ils peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Nous ne pouvons garantir des délais précis, mais nous nous efforçons de respecter les délais estimés.
8.2 Frais de Livraison
Les frais de livraison sont inclus dans le prix de l'article.
8.3 Suivi de Livraison
Un numéro de suivi vous sera fourni une fois la commande expédiée.
9. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge.
9.1 Retour des Produits
Pour retourner un produit, veuillez nous contacter à info@loic-et-lucas.com pour obtenir les instructions de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d’origine.
9.2 Remboursement
Après réception et vérification du retour, nous procéderons au remboursement du montant de la commande, dans un délai de 14 jours.
10. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter à info@loic-et-lucas.com pour résoudre le problème.
11. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
12. Données Personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le respect de la législation en vigueur. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité
13. Propriété Intellectuelle
12.1 Droits d’Utilisation des Designs
Les designs présents sur les produits disponibles sur notre site sont créés à l’aide de la plateforme Canva. Nous avons obtenu les droits nécessaires pour utiliser ces designs à des fins commerciales, conformément aux conditions d’utilisation de Canva.
12.2 Droits d’Auteur et Propriété
Tous les designs, images, logos et autres contenus présents sur notre site restent la propriété de leurs créateurs originaux, sauf mention contraire. L’utilisation, la reproduction ou la distribution non autorisée de ces éléments est interdite.
12.3 Licence d’Utilisation
En achetant un produit, vous acquérez uniquement un droit d’utilisation personnel et non exclusif du design sur le produit acheté. La vente de ces produits est autorisée dans le cadre des conditions d’utilisation de Canva, mais vous ne pouvez pas utiliser les designs à d’autres fins commerciales ou pour créer de nouveaux produits à vendre sans autorisation.
12.4 Protection des Droits
Nous nous réservons le droit de prendre des mesures appropriées pour protéger nos droits de propriété intellectuelle. Toute violation des droits d’auteur sera poursuivie conformément à la législation en vigueur.
14. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Ivry sur Seine.
Date de dernière mise à jour : 28/08/2024